Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Calitate în Sănătate
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Calitate în Sănătate dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre și a contribui la menținerea și îmbunătățirea continuă a standardelor de calitate în cadrul instituției noastre medicale. Acest rol este esențial pentru asigurarea conformității cu reglementările naționale și internaționale, precum și pentru promovarea unei culturi organizaționale orientate spre excelență și siguranța pacientului.
Managerul Calitate în Sănătate va fi responsabil de dezvoltarea, implementarea și monitorizarea sistemelor de management al calității, colaborând îndeaproape cu personalul medical și administrativ pentru a identifica oportunități de îmbunătățire și a implementa soluții eficiente. De asemenea, va coordona audituri interne și externe, va analiza indicatorii de performanță și va elabora rapoarte detaliate pentru conducerea instituției.
Candidatul ideal are cunoștințe solide despre legislația în domeniul sănătății, experiență în managementul calității și abilități excelente de comunicare și leadership. Este o persoană analitică, orientată spre detalii și capabilă să gestioneze mai multe proiecte simultan într-un mediu dinamic.
Responsabilitățile includ, dar nu se limitează la: elaborarea și actualizarea politicilor și procedurilor de calitate, formarea personalului în domeniul calității, gestionarea neconformităților și a reclamațiilor, precum și colaborarea cu autoritățile de reglementare și organismele de acreditare.
Această poziție oferă oportunitatea de a contribui direct la îmbunătățirea serviciilor medicale și la creșterea satisfacției pacienților, într-un mediu profesional și motivant.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea sistemului de management al calității
- Monitorizarea conformității cu standardele și reglementările în vigoare
- Coordonarea auditurilor interne și externe
- Analiza indicatorilor de performanță și elaborarea de rapoarte
- Identificarea și gestionarea neconformităților
- Formarea personalului în domeniul calității
- Elaborarea și actualizarea procedurilor operaționale
- Colaborarea cu autoritățile de reglementare și organismele de acreditare
- Promovarea unei culturi organizaționale orientate spre calitate
- Participarea la proiecte de îmbunătățire continuă
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul medical, farmaceutic sau managementul calității
- Experiență de minimum 3 ani în managementul calității în domeniul sănătății
- Cunoștințe solide despre legislația sanitară și standardele de acreditare
- Abilități excelente de comunicare și leadership
- Capacitate de analiză și rezolvare a problemelor
- Cunoștințe avansate de operare PC (MS Office, baze de date)
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă
- Atenție la detalii și orientare spre rezultate
- Experiență în coordonarea de proiecte
- Cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul managementului calității în sănătate?
- Cum ați gestionat o neconformitate majoră în trecut?
- Ce metode utilizați pentru a motiva echipa în implementarea standardelor de calitate?
- Cum vă asigurați că procedurile sunt respectate de întregul personal?
- Ați participat la audituri externe? Ce rol ați avut?
- Cum evaluați eficiența unui sistem de management al calității?
- Ce instrumente folosiți pentru analiza indicatorilor de performanță?
- Cum reacționați în fața rezistenței la schimbare din partea personalului?
- Ce experiență aveți în colaborarea cu autoritățile de reglementare?
- Cum vă mențineți la curent cu modificările legislative din domeniul sănătății?
